Jeff Bezos a quitté la direction opérationnelle d’Amazon en 2021, mais il n’a visiblement pas perdu tout intérêt pour la page d’accueil de Prime Video. Le fondateur du groupe aurait demandé une refonte du service de streaming afin d’y rendre l’intelligence artificielle beaucoup plus visible, rapporte Reuters.
Des suggestions générées à la demande
Le projet, baptisé « Lighthouse » en interne, doit présenter les capacités d’Amazon en matière d’IA aux quelque 200 millions de personnes qui utilisent Prime Video. Une audience suffisamment large pour redorer l’image d’un groupe dont les modèles d’IA sont souvent jugés moins avancés que ceux d’OpenAI ou d’Anthropic.
L’idée aurait germé lors d’une réunion organisée à l’automne dernier. Les dirigeants de Prime Video y présentaient leurs projets de modernisation du service. Bezos aurait peu apprécié que l’IA et la personnalisation n’y occupent pas une place plus importante. Les plans existants ont donc été rangés, et Lighthouse a pris le relais. Amazon, qui prévoit d’investir environ 200 milliards de dollars cette année, principalement dans l’IA, n’a pas souhaité commenter ces informations.
La nouvelle interface doit améliorer les recommandations de films et de séries en tenant davantage compte des préférences de chaque abonné. Prime Video pourrait notamment proposer des catégories générées par l’IA, comme « films d’action des années 1980 » ou « comédies romantiques de Noël ».
Le service continuerait toutefois à proposer une recherche classique et un grand bandeau destiné aux nouveautés ou aux événements sportifs. Alexa pourrait également rejoindre la fonction de recherche. Les utilisateurs auraient alors la possibilité de demander à la voix un programme correspondant à des critères précis, sans devoir parcourir les nombreux menus de Prime Video. Amazon teste déjà plusieurs versions de cette interface auprès d’un petit groupe d’abonnés, mais aucun choix définitif n’aurait encore été arrêté.
Cette personnalisation pourrait néanmoins contrarier les studios. Une partie des programmes affichés sur les pages d’accueil des services de streaming y arrivent grâce à des placements payants. L’espace sur la page d’accueil est très précieux pour les studios : réserver davantage de place aux suggestions individuelles pourrait donc réduire celle accordée à ce qui n’est pas autre chose que de la réclame.
L’implication de Jeff Bezos dans ce chantier est inhabituelle. Depuis son départ de la direction générale, il s’occupe principalement de Blue Origin, du Washington Post et de sa société d’IA Prometheus. Il recevrait malgré tout des comptes rendus réguliers sur Lighthouse. Prime Video reste une pièce importante de l’abonnement Prime. Après la livraison gratuite, il s’agit du service le plus utilisé par les abonnés.
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